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賽技能 展風采 促提升! 2023“金熊貓”導游(講解員)專業(yè)技能比賽暨服務質量提升培訓班圓滿成功

分類:動態(tài)資訊 來源:雅安文旅 瀏覽量:

12月18-19日,以“講雅安故事、賽專業(yè)技能、樹行業(yè)榜樣”為主題的2023“金熊貓”導游(講解員)專業(yè)技能比賽暨服務質量提升培訓班在雅安人才之家圓滿落幕。

本次活動由雅安市文化體育和旅游局主辦,雅安市旅游協(xié)會承辦,各縣(區(qū))文化體育和旅游局協(xié)辦。雅安市文化體育和旅游局黨組成員、副局長周軍,雅安市旅游協(xié)會會長、雅安文旅集團黨委書記、董事長肖永昌出席頒獎儀式并為2023“金熊貓”金牌導游(講解員)頒獎。

活動分為服務質量提升培訓班、專業(yè)技能比賽兩個階段。第一階段由國家金牌導游、四川省導游協(xié)會副秘書長、成都導游協(xié)會副會長、四川省五一勞動獎章獲得者、天府旅游名導王榮,國家金牌導游、四川省導游大賽金獎、天府旅游名導史珂擔任培訓講師,進行導游(講解員)服務質量提升培訓。市、縣(區(qū))文化體育和旅游局業(yè)務骨干,全市A級旅游景區(qū)、博物館(科普館、科技館、展覽館)系統(tǒng)、各類研學基地及旅行社專業(yè)或志愿講解員(導游)100余人參加培訓。

第二階段共22名來自全市A級旅游景區(qū)、博物館(科普館、科技館、展覽館)系統(tǒng)、各類研學基地及旅行社專業(yè)或志愿講解員(導游)參加專業(yè)技能比賽。比賽分兩輪開展,經過激烈的角逐,來自雅安文旅集團參賽選手丁小鳳、趙英杰斬獲一等獎,并授予“金熊貓”導游(講解員)金牌榮譽;同時,大賽產生了二等獎 3 名,三等獎 3 名,并為其頒發(fā)了獎牌和證書。

 

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