蒙頂山假日度假酒店由雅安蒙頂山文化發(fā)展有限公司投資建造，并由洲際酒店集團授權(quán)特許經(jīng)營。酒店注冊名為雅安蒙頂山文化發(fā)展有限公司酒店管理分公司，成立于2020年，隸屬雅安文旅集團，是全資國有企業(yè)，主要經(jīng)營酒店管理、住宿、餐飲服務等。酒店因業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會招聘勞務派遣工作人員13名，歡迎具有相關工作經(jīng)驗的有志之士報名應聘。

一、招聘崗位

客房主管1名、客房服務員1名、公區(qū)保潔1名、行李員2名、賓客服務接待員1名、餐飲主管1名、餐飲服務員2名、工程技工1名、保安2名、業(yè)務拓展主任1名。

二、招聘方式

公開招聘，由面試小組進行集中面試，擇優(yōu)錄取。

三、招聘時間

2022年6月2日--2022年6月8日。

四、招聘條件

（一）客房主管1名。

1.崗位職責：

（1）主要負責客房樓層的日常工作。根據(jù)客房動態(tài)，負責客房的人力調(diào)配和工作安排，熟練掌握各項操作程序和服務技能，負責客房部服務員、特別是新員工的培訓工作。

（2）協(xié)助部門經(jīng)理做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計和管理；做好物品的定期盤點工作，巡視所轄區(qū)域的客房服務工作，檢查清潔衛(wèi)生、設施設備、安全等，確保達到規(guī)定的標準。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）年齡20—40歲，學歷：具有高中（同等學歷）或酒店3年以上管理工作經(jīng)歷。

 

（3）熟悉客房的標準操作流程，有一定的客房管理工作經(jīng)驗。

（二）客房服務員1名

1.崗位職責：

（1）負責分配區(qū)域內(nèi)房間的清潔工作，臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作；賓客洗衣、酒水的送回和補充工作；

（2）負責對結(jié)帳房間的查房工作，管理好定額物品，嚴格控制客用品消耗，按照要求完成易耗品的每期盤點工作；

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）年齡18—50歲，學歷：中學學歷。

（3）能使用普通話進行交流，會使用智能手機，有一定的客房工作經(jīng)驗。

（三）公區(qū)保潔1名

1.崗位職責：

負責所分配公共區(qū)域清潔工作，并按照要求做好相關消殺工作。領導安排的其他崗位相關工作。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）年齡18—50歲，學歷:中學學歷。

（3）能使用普通話進行交流，會使用智能手機，有一定的客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

（四）行李員2名

1.崗位職責：

（1）按照酒店標準的服務流程，負責客人到店以及離店的行李服務工作。

（2）掌握酒店、景區(qū)及周邊相關信息和服務，為可能感興趣的顧客提供旅游和商務的服務。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）形象良好，年齡18—40歲，學歷：具有高中或酒店行政管理，酒店管理相關的專業(yè)證書者優(yōu)先。

（4）無不良嗜好，有一定的賓客接待經(jīng)驗，掌握本地語言并能熟練使用普通進行交流。

（五）賓客服務接待員1名

1.崗位職責：

（1）熟知部門標準工作程序，按照既定工作程序履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。處理客人的投訴、問詢和請求，如果自己無法提供協(xié)助，則將問題轉(zhuǎn)給主管和經(jīng)理助理.

（2）保持庫存現(xiàn)金限額并保證每日對所收現(xiàn)金進行準確報告，為酒店客人的個人支票及旅行支票兌換現(xiàn)金，并協(xié)助進行外匯兌換。執(zhí)行審計結(jié)余，并為審計工作進行各項有序的準備。在值班時檢查夜班報告，準備早班報告，并為客人的到來準備各種必要的表格。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）五官端正，形象佳，年齡18—35歲。學歷：具有高中或商業(yè)管理，商務相關的專業(yè)證書。

（3）能夠讀寫英語；熟練使用前臺系統(tǒng)，接受倒班，擁有1年賓客服務或電話總機的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

（六）餐飲主管1名

1.崗位職責：

（1）按照工作標準和服務程序，督促員工嚴格履行其崗位職責。根據(jù)營業(yè)情況，對服務員進行工作任務分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務。定期檢查，清點餐廳的設備、餐具、布草等物品。

（2）處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，及時反饋賓客對食品，服務方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）年齡20—40歲，學歷：具有高中（同等學歷）或酒店3年以上管理工作經(jīng)歷。

（3）具有說，讀和寫英語的能力；熟練使用微軟辦公軟件； 具有組織和培訓能力。有一定的餐飲管理工作經(jīng)驗。

（七）餐飲服務員2名

1.崗位職責：

（1）按照標準和要求，規(guī)范擺臺，布置餐廳，了解預定及菜品酒水信息。負責所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作。

（2）按照服務標準和程序細心周到地做好各個環(huán)節(jié)（如迎客、點菜、巡臺、起菜、買單、送客等）的對客服務工作。主動征詢客人對菜肴和服務的意見，接受和處理客人的投訴并及時進行反饋。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）五官端正，年齡18—35歲，學歷：中學學歷。

（3）能使用普通話流利的交流，擁有食品服務經(jīng)驗并具有餐廳運營的一般性知識者優(yōu)先考慮。

（八）工程技工1名

1.崗位職責：

（1）按照工作程序和標準負責酒店的各項工程系統(tǒng)、設備的正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)維修。

（2）及時完成本職能組負責的各維修任務，主動匯報工作中的問題及完成情況，及時記錄當天維修日志。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）年齡20—50歲，高中學歷或接受過職業(yè)培訓，或擁有同等的教育和經(jīng)歷。

（3）2年機械或管道相關的工作經(jīng)驗，擁有1年酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。獲得法律可能要求的其他職業(yè)證書和執(zhí)照。

（九）保安2名

1.崗位職責：

（1） 按照工作標準，對酒店安保系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行巡查，維護，并做好相關記錄。

（2）按照要求做好各項應急演練，確保一旦觸發(fā)危險情形，按照流程快速正確的進行處置報告，以保障酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）20—45歲，學歷:中學學歷或退伍軍人。

（3）具有一定的消防規(guī)范及生命安全規(guī)范的工作知識。有安全和培訓及保安人員和執(zhí)法人員的證書者優(yōu)先。

（十）業(yè)務拓展主任1名

1.崗位職責：

（1）對新市場進行開發(fā)，管理開發(fā)好自己的客戶，對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。監(jiān)督競爭對手的活動并協(xié)助檢查市場動態(tài)。根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最合適的價格以爭取最大的利潤。

（2）負責酒店各類政府機關單位、企事業(yè)單位、旅行社的業(yè)務，與其建立良好的合作關系，保證客源穩(wěn)定并完成酒店下達的任務指標及客戶檔案管理。

2.崗位條件:

（1）遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護黨的路線方針、政策，具有良好的道德品行，無違法違紀等不良記錄。

（2）年齡25—45歲，高中或市場營銷、商務或酒店管理證書，至少一年酒店或相關服務行業(yè)的相關銷售經(jīng)驗。

（3）了解銷售原則和技術、有效的溝通和談判技能、對酒店產(chǎn)品、價格和營銷計劃有很強的了解、出色的電腦技能（包括MS Office）、與客戶和其他利益相關者建立牢固關系的能力、有銷售系統(tǒng)（如Delphi、Opera等）的知識和經(jīng)驗者優(yōu)先。

五、招聘程序

我司委托漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司派遣符合崗位職責和崗位條件的人員，由漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司按相關規(guī)定啟動招聘程序。

（一）發(fā)布公告。

漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司在四川（雅安）公共招聘網(wǎng)、雅安文化旅游集團有限責任公司官網(wǎng)、蒙頂山景區(qū)官網(wǎng)發(fā)布招聘公告啟動招聘程序。

（二）報名方法。

1.報名方式：網(wǎng)上報名。需提交報名表、身份證、畢業(yè)證、資格條件要求的資格證書電子文檔，所有報名資料以附件的形式發(fā)送至郵箱mdsdjjd015@yaanwljt.com，郵件題目格式為“姓名+應聘崗位”。

2.根據(jù)崗位資格條件及報考者提交的相關材料進行資格審查，資格審查將貫穿招聘工作全過程，對隱瞞有關情況或提供虛假材料的，一經(jīng)查實，即取消報考、錄用資格。

（三）面試。

面試采取結(jié)構(gòu)化方式進行，開考比例為1:2。未達到開考比例該崗位縮減或取消（或另行公示延長報考期限）。個人面試成績電話通知，面試時間、地點另行通知。

（四）體檢和考察。

1.面試結(jié)束后，從高分到低分按不低于1：1的比例進入體檢程序，體檢合格者進行等額考察。

2.體檢在縣級以上綜合性醫(yī)院進行，體檢項目和標準按照修訂后的《公務員錄用體檢通用標準（試行）》和《公務員錄用體檢操作手冊（試行）》執(zhí)行，體檢費自理。

3.體檢不合格的，取消聘用資格。因此出現(xiàn)空缺的，由該職位考試成績排名遞補進入考察、體檢。

4.考察內(nèi)容為考生的思想政治素質(zhì)、遵紀守法情況、道德品質(zhì)修養(yǎng)、心理調(diào)適能力、個人信用等方面情況，并對其與報考相關的人事檔案等材料的真實有效性和報考資格進行核實確認。

（五）公示。

由漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司負責按程序?qū)嵤┱衅镐浻霉ぷ?，蒙頂山假日度假酒店派人全程參與監(jiān)督招聘?？忌煽?、體檢和考察結(jié)果將在漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司網(wǎng)站上進行公開公示，公示時間不少于5個工作日。公示期間接受社會監(jiān)督舉報，舉報者應以真實姓名實事求是地反映問題，并提供必要的調(diào)查線索。

（六）薪酬待遇。

1.經(jīng)公示無異議的擬派遣人員，報雅安文化發(fā)展有限公司備案后，與漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司簽訂勞動合同，派遣至雅安文化發(fā)展有限公司酒店管理分公司工作，派遣人員實行試用期制度，試用期依據(jù)法律規(guī)定執(zhí)行。薪酬待遇按照《雅安蒙頂山文化發(fā)展有限公司酒店管理分公司薪酬管理辦法》執(zhí)行，“五險一金”等福利待遇按相關政策規(guī)定執(zhí)行。

2.派遣人員在派遣期間不符合崗位條件，或在派遣期間嚴重違反蒙頂山假日度假酒店各項規(guī)章制度、嚴重失職、不服從命令聽從指揮的，依據(jù)《勞務派遣暫行規(guī)定》退回漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司。派遣期滿后，根據(jù)工作需要和本人考核情況，由蒙頂山假日度假酒店決定是否繼續(xù)派遣，不予繼續(xù)派遣的，退回漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司。

六、紀律與監(jiān)督。

本次委托漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司派遣工作人員的招聘工作嚴格按照“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司招聘過程接受我司和社會各界監(jiān)督。堅決杜絕弄虛作假、徇私舞弊、以權(quán)謀私等違紀違規(guī)行為。

咨詢監(jiān)督電話：0835-3538888轉(zhuǎn)人力資源部

 

 

附件：招聘報名登記表

 

 

 

                    漢源縣山水旅游發(fā)展有限公司 

2022年6月2日